Termos de uso

Estes termos explicam as regras de uso do xFone. Ao usar o site, você concorda com eles. Se não concordar, não use o serviço.

Quem presta o serviço

O xFone é um serviço da Gesso Solucoes em Informatica e Sistemas LTDA, inscrita no CNPJ 36.517.347/0001-53.

Fale com a gente pelo e-mail contato@xfone.app ou pelos outros canais no fim desta página.

O que é o xFone

O xFone consulta o histórico de um número de celular brasileiro. A consulta grátis mostra um resumo: a operadora e quantas empresas e menções na web estão ligadas ao número. O relatório pago abre os detalhes, as pendências financeiras e um score de risco.

O serviço serve para conferir uma linha própria ou uma linha que você vai assumir. Exemplo: você recebeu da operadora um número que já foi de outra pessoa e quer saber que histórico ele traz.

O xFone não é um serviço de investigação de pessoas.

De onde vêm os dados

O xFone cruza estas fontes:

• bases públicas, como os dados abertos de CNPJ da Receita Federal;
• menções públicas na web, como anúncios, perfis, reclamações e processos;
• dados de operadora, como a operadora atual e o histórico de portabilidade;
• bureaus de crédito, no relatório pago.

Essas fontes podem ter erros, atrasos e lacunas. O xFone mostra o que elas informam e não garante que os dados estejam completos ou atualizados.

O que o xFone não afirma

• Processo judicial público não é condenação. Aparecer num processo não significa culpa.
• Empresa baixada não é fraude. Uma empresa pode fechar por muitos motivos.
• O score de risco é um resumo estatístico do histórico do número. Ele não é um juízo sobre pessoas nem uma avaliação de crédito. Não use o score como único critério de decisão.

Uso aceitável

Use o xFone só para conferir uma linha própria ou uma linha que você vai assumir.

É proibido:

• perseguir, assediar, ameaçar ou discriminar qualquer pessoa com os dados do xFone;
• usar os dados para cobrar dívida de terceiro;
• tratar os dados em desacordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018);
• revender relatórios ou dados do xFone;
• fazer consultas automatizadas, com robôs, scripts ou scraping.

Em caso de abuso, podemos bloquear o acesso ao serviço.

Pagamento e entrega do relatório

A consulta inicial é grátis. O relatório completo é pago por consulta, via Pix, sem assinatura. O preço aparece antes do pagamento.

O pagamento é processado pela Abacate Pay. O relatório abre depois que o Pix é confirmado.

Se o relatório não for entregue por falha nossa, devolvemos o valor pago. Peça a devolução pelos canais de contato.

Limitação de responsabilidade

O xFone organiza informações de fontes públicas e de terceiros. Não respondemos por erros, omissões ou atrasos dessas fontes.

Você responde pelas decisões que toma com base no relatório e pelo uso que faz dos dados.

Essas limitações valem dentro do que a lei permite, inclusive o Código de Defesa do Consumidor.

Disponibilidade do serviço

O serviço pode ficar fora do ar por manutenção, falha técnica ou falha de uma fonte. Não garantimos funcionamento contínuo nem livre de erros.

Podemos mudar, suspender ou encerrar funções do serviço.

Alterações destes termos

Podemos alterar estes termos. A data no topo da página mostra a última atualização. Se você continuar a usar o serviço depois de uma alteração, a nova versão passa a valer para você.

Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca da sede da Gesso Solucoes em Informatica e Sistemas LTDA. O consumidor pode escolher o foro do seu domicílio, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade.